香蕉在线在线视频-保险师:打造专业保险服务商服务平台

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随着经济发展,居民生活水平的提高,人们的风险意识也在逐步增强,越来越多的人把目光转向了保险产品。但是现有市场中的保险产品五花八门,当想要了解关于保险产品的一些具体事项时,例如消费者想要购买健康保险产品,由于产品本身内容比较复杂,作为投保人和被保险人简单依靠宣传资料难以深入了解的,其中繁冗复杂的保险条款要求的专业性也比较强,对于普通人来说不容易理解。所以一般保险公司会提供专业的售前服务,也就是各类保险咨询。而保险公司为客户提供的保险产品咨询主要是通过三个途径来实现:

一是通过公共渠道向社会大众发布有关保险公司、保险产品的相关信息,如:公司网站、电视媒体、纸质媒介等,帮助消费者了解保险公司的大致情况,同时也对公司进行宣传;

二是通过保险公司设立的客户服务电话,解答各种疑问;

三是通过保险营销人员提供一对一的咨询服务,采用个别咨询、定点服务、召开产品说明会等形式各异的服务方式。

但是当消费者想购买不同公司的保险产品时,就遇到了困难。保险公司一般只会销售本公司的保险产品,而不会介绍其他公司的保险产品,投保人的选择就比较局限性。如果消费者想要购买适合自己的保险产品,选择最优方案,没有专业人员的协助分析,也会费时费力。

保险师作为微易经纪的专属营销宣传平台,在首页模块分别介绍了不同公司的各类保险产品,消费者在获取保险产品基本信息的同时,也可以寻求最优化配置。消费者可以运用保险师APP中的需求分析这一功能,通过BAT渠道来分析用户属性,通过大数据对消费者的经济状况、家庭状况、保险购买状况进行分析,最后选出最适合的保险产品。同时保险产品下方会有详细的信息资料,包括产品特色、投保须知、产品条款、理赔服务,同时附带生动的图文视频解释。消费者如果对保险产品存疑,还可以向保险师客服咨询,获得更详细的后续资料,例如如何续保,费率表,报销范围、免赔额及报销比例等问题。

除此之外,保险师APP学习版块的头条资讯还提供了关于各大公司对于保险产品的专业解读,用真实投保案例来更好地描述保险产品,方便消费者进一步了解险种的具体信息。消费者可以通过保险师APP了解市场中的保险产品的基本信息,再结合自身情况,选择最适合自己的保险产品。

保险师与多家保险企业总公司深度合作,共同探索科技赋能行业。保险师秉承着崇高的商业使命与社会责任,专注于打造全球顶级的保险服务商服务平台,专注于提升保险从业人员的社会尊严、专业实力和服务效率,专注于推广需求导向化和方案定制化的客户服务模式,致力于为广大客户朋友提供个性化、一站式的风险保障和资产配置等服务。

责编:张阳